VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY
1. Úvodní ustanovení
1.1. Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují smluvní vztah mezi poskytovatelem služeb Kristiny Reznikové, IČ 17804434, sídlo Praha - Vysočany, Poděbradská 777/9c, 19000, fyzická osoba podnikající dle živnostenského zákona (dále jen „Poskytovatel“) a objednatelem služeb (dále jen „Klient“).
1.2. Poskytovatel poskytuje portrétní, komerční, produktovou, konceptuální a autorskou fotografii, audiovizuální díla a výtvarnou koncepci.
1.3. Objednávka probíhá kontaktním formulářem na webu, e-mailem nebo telefonicky.
1.4. Smlouva je uzavřena potvrzením objednávky Poskytovatelem. Pokud je smlouva uzavřena ústně, považuje se za platnou potvrzením objednávky.
2. Cena a platby
2.1. Cena služeb je stanovena individuální kalkulací nebo je veřejně uvedena na webu Poskytovatele.
2.2. Klient hradí zálohu 50 % z ceny služby předem.
2.3. Platba probíhá převodem nebo hotově. Poskytovatel není plátcem DPH.
3. Dodací podmínky
3.1. Finální výstupy jsou dodány do 60 pracovních dnů od realizace.
3.2. Klient obdrží fotografie prostřednictvím online galerie a/nebo e-mailem.
4. Storno podmínky a reklamace
4.1. Klient může odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku do 14 dnů, pokud ještě nebyly služby vykonány (§ 1829 občanského zákoníku).
4.2. Pokud Klient zruší objednávku do 2 dnů před termínem, záloha se vrací v plné výši.
4.3. Pokud Klient zruší objednávku 1 den před termínem, Poskytovatel si ponechá zálohu v plné výši.
4.4. Reklamace musí být uplatněna do 7 dnů od dodání výstupů.
5. Autorská práva a licence
5.1. Poskytovatel je držitelem autorských práv dle zákona č. 121/2000 Sb. (Autorský zákon, § 12–40).
5.2. Klient získává licenci k užití fotografií dle smlouvy. Jakékoli další užití (např. úpravy, prodej) vyžaduje souhlas Poskytovatele.
5.3. Poskytovatel si vyhrazuje právo použít fotografie pro portfolio a vlastní propagaci, pokud není smluvně dohodnuto jinak.
6. Ochrana osobních údajů (GDPR)
6.1. Poskytovatel zpracovává osobní údaje Klienta dle Nařízení EU 2016/679 (GDPR) a zákona č. 110/2019 Sb. Více zde.
6.2. Osobní údaje (jméno, příjmení, e-mail, telefon) jsou zpracovány za účelem realizace smlouvy.
6.3. Klient má právo požadovat přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz, přenositelnost či omezení zpracování.
6.4. Osobní údaje Klienta mohou být pro účely řádného poskytnutí služeb předány poskytovatelům IT služeb, kteří zajišťují provoz Webové stránky a souvisejících služeb:
Google LLC, se sídlem 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, jako poskytovatel cloudových a analytických služeb.
Squarespace, Inc., se sídlem 225 Varick Street, 12th Floor, New York, NY 10014, USA, jako poskytovatel webhostingových a souvisejících služeb.
Osobní údaje mohou být dále poskytnuty subjektům poskytujícím Poskytovateli právní a účetní služby v zájmu splnění povinností vyplývajících z právních předpisů. Poskytovatel nemá v úmyslu předat osobní údaje Klienta do třetí země nebo mezinárodní organizaci s výjimkou výše uvedených zpracovatelů.
6.5. Klient může vznést námitku proti zpracování údajů na základě oprávněného zájmu prostřednictvím e-mailu kristina@kristinareznikstudio.com nebo tlačítkem “Odhlásit”.
6.6. Web používá cookies, pravidla jsou uvedena v sekci „Cookies“.
7. Závěrečná ustanovení
7.1. Tyto VOP vstupují v platnost dnem zveřejnění.
7.2. Poskytovatel si vyhrazuje právo VOP aktualizovat.